ДОСТАВКА 

Все изделия мы тщательно упаковываем и отправляем тем способом, который вы выбрали при оформлении заказа. 

После оформления заказа менеджер магазина свяжется с вами для выяснения деталей. 

 

Или же полный адрес, ФИО и телефон получателя оставляйте в комментариях к заказу, чтобы мы смогли быстрее его обработать.

ВОЗВРАТ И ГАРАНТИЯ

По законодательству РФ ювелирные изделия, выполненные из драгоценных металлов, не подлежат возврату. 

Но если вы не угадали с размером или решили приобрести другое изделие, осуществив замену, мы можем обсудить сложившуюся ситуацию и поменять товар.


Каждый случай замены рассматривается индивидуально. Обмен может быть осуществлен только на товар, равный по цене или на товар более высокой стоимости. 

 

Замена товара возможна только при наличии чека, сохранности всех бирок и упаковки. Также на украшениях должны отсутствовать следы носки.

 

Наш магазин предоставляет гарантию 60 календарных дней с момента приобретения украшений. 

 

При этом гарантия распространяется на явные заводские дефекты и не распространяется на украшения, имеющие следы неправильной эксплуатации.

 

Мы не несем ответственность, если изделие эксплуатировалось неверным образом. 

 

Гарантийные случаи рассматриваются только при наличии товарного чека.